Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

solidarbor-cleaning S.R.L. („noi", „compania" sau „operatorul") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Acest document descrie practicile noastre privind colectarea, utilizarea și protejarea datelor cu caracter personal.

Identitatea operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: solidarbor-cleaning S.R.L.
• Sediu: Strada Academiei 28, Sector 1, București, România
• Email: [email protected]
• CUI: RO12345678

Ce date personale colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Adresa poștală
• Data nașterii (când este relevantă pentru calculul pensiei)

Date profesionale

• Istoricul angajărilor
• Perioade de contribuție la sistemul de pensii
• Informații din carnetul de muncă
• Adeverințe de vechime

Date tehnice

• Adresa IP
• Tipul browserului și dispozitivului
• Pagini vizitate pe site
• Data și ora accesării

Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Furnizarea serviciilor de consultanță pentru pensii solicitate
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la serviciile contractate
• Calculul estimativ al pensiei și analiza dosarului
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Trimiterea de informări relevante (cu acordul dumneavoastră explicit)

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Consimțământul: pentru comunicări de marketing și cookie-uri non-esențiale
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală: pentru conformarea cu cerințele fiscale și de arhivare

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele clienților: pe durata relației contractuale plus 5 ani pentru obligații legale
• Documentele fiscale: 10 ani conform legislației în vigoare
• Datele de navigare: maximum 2 ani
• Corespondența: 3 ani de la ultima comunicare

Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii IT și hosting care ne ajută să operăm site-ul
• Autorități publice, când suntem obligați prin lege
• Consilieri juridici sau contabili, în cadrul obligațiilor profesionale

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele și să le utilizeze doar în scopurile specificate.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptarea comunicațiilor prin protocol HTTPS
• Acces restricționat la date pe bază de necesitate
• Copii de siguranță regulate
• Instruirea personalului privind protecția datelor

Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: să cereți corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționare: să cereți limitarea prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații
• Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email specificată mai sus.

Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru. Vă încurajăm să revedeți periodic această pagină.

Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]
• Adresă: Strada Academiei 28, Sector 1, București, România