Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul solidarbor-cleaning.com și serviciile noastre de consultanță. Prin accesarea site-ului sau utilizarea serviciilor, acceptați să fiți obligat de acești termeni.

Definiții

În cadrul acestui document:

• „Compania", „noi" sau „nostru" se referă la solidarbor-cleaning S.R.L., cu sediul în Strada Academiei 28, Sector 1, București
• „Site-ul" se referă la website-ul solidarbor-cleaning.com și toate paginile sale
• „Servicii" se referă la serviciile de consultanță pentru pensii oferite de companie
• „Client" sau „dumneavoastră" se referă la persoana care accesează site-ul sau utilizează serviciile

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că:

• Ați citit și înțeles acești termeni și condiții
• Acceptați să respectați acești termeni
• Aveți capacitatea juridică de a încheia contracte
• Aveți cel puțin 18 ani

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.

Descrierea serviciilor

solidarbor-cleaning oferă servicii de consultanță în domeniul pensiilor, incluzând dar fără a se limita la:

• Calcul estimativ al pensiei viitoare
• Verificarea și analiza dosarelor de pensie
• Consultanță privind optimizarea contribuțiilor
• Asistență în procesul de depunere a cererii de pensionare
• Consultanță pentru românii din diaspora

Natura consultanței

Serviciile noastre au caracter informativ și consultativ. Calculele și recomandările oferite se bazează pe informațiile furnizate de client și pe legislația în vigoare la momentul consultanței. Compania nu garantează rezultate specifice, deoarece deciziile finale privind pensiile sunt luate de autoritățile competente.

Obligațiile clientului

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:

• Furnizați informații complete și corecte despre situația dumneavoastră profesională
• Puneți la dispoziție documentele solicitate în format lizibil
• Informați compania despre orice schimbare relevantă în situația dumneavoastră
• Achitați tarifele convenite în termenele stabilite
• Nu utilizați serviciile în scopuri ilegale sau pentru a obține beneficii necuvenite

Tarife și plăți

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate pe site și comunicate înainte de începerea oricărei lucrări. Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA unde este cazul.

Modalități de plată

• Transfer bancar
• Numerar la sediul companiei

Politica de rambursare

În cazul în care nu suntem în măsură să furnizăm serviciul contractat din motive imputabile companiei, veți primi o rambursare integrală. După începerea lucrărilor de analiză, rambursarea se face proporțional cu serviciile neefectuate.

Nu se acordă rambursări pentru:

• Servicii finalizate conform specificațiilor
• Situații în care clientul nu a furnizat informațiile necesare
• Schimbări în legislație survenite după finalizarea consultanței

Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, grafică, logo-uri, design) sunt proprietatea solidarbor-cleaning sau sunt utilizate cu licență. Aveți dreptul să:

• Vizualizați și imprimați pagini pentru uz personal
• Distribuiți linkuri către site

Nu aveți dreptul să:

• Reproduceți, modificați sau distribuiți conținutul site-ului în scopuri comerciale
• Utilizați marca sau logo-ul companiei fără acordul scris
• Extrageți date de pe site în mod automatizat

Confidențialitate

Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la clienți. Detaliile despre cum colectăm și protejăm datele dumneavoastră sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege:

• Compania nu este responsabilă pentru deciziile luate de autoritățile publice privind dosarele de pensie
• Compania nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de venit sau oportunități
• Răspunderea totală a companiei nu va depăși suma plătită pentru serviciul în cauză

Aceste limitări nu afectează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația în vigoare.

Garanții

Garantăm că:

• Serviciile vor fi furnizate cu profesionalism și diligență
• Consultanții noștri au pregătirea necesară în domeniul pensiilor
• Informațiile oferite reflectă legislația în vigoare la data consultanței

Nu garantăm:

• Rezultate specifice privind calculul final al pensiei de către autorități
• Că legislația nu se va modifica ulterior consultanței
• Disponibilitatea neîntreruptă a site-ului

Forță majoră

Compania nu va fi responsabilă pentru întârzieri sau imposibilitatea de a furniza serviciile cauzate de evenimente în afara controlului său, incluzând dar fără a se limita la: dezastre naturale, acțiuni ale autorităților, întreruperi ale serviciilor de comunicații sau energie.

Utilizarea site-ului

Vă angajați să nu:

• Încercați să accesați zone neautorizate ale site-ului
• Transmiteți viruși sau cod malițios
• Supraîncărcați serverele noastre cu solicitări excesive
• Utilizați roboți sau alte metode automate de extragere a datelor
• Pretindeți că reprezentați compania fără autorizație

Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri externe. Nu avem control asupra conținutului acestor site-uri și nu ne asumăm responsabilitatea pentru ele. Accesarea lor se face pe propria răspundere.

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru modificări semnificative, vom încerca să vă notificăm prin email sau prin anunț vizibil pe site.

Rezilierea

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la site sau servicii dacă:

• Încălcați acești termeni
• Furnizați informații false
• Utilizați serviciile în mod abuziv

În caz de reziliere, clauzele privind proprietatea intelectuală, confidențialitatea și limitarea răspunderii rămân în vigoare.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Înainte de a recurge la instanță, părțile vor încerca să rezolve disputele pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificarea scrisă a celeilalte părți.

Separabilitate

Dacă o prevedere a acestor termeni este declarată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Prevederea invalidă va fi înlocuită cu una validă care să reflecte cât mai fidel intenția inițială.

Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Adresă: Strada Academiei 28, Sector 1, București, România